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株式会社ビューティフルエンジェル の求人情報

職種 人気ネットショップの事務スタッフ&カスタマーサポート
仕事の詳細内容 ネットや家電量販店で人気の美容家電を扱う弊社。
文字、エクセルの入力など一般的なPC操作スキルがあれば、事務未経験の方でも大丈夫!
たとえば、販売や飲食のスタッフとしてお客さまとのやり取りをされていた経験があれば、無理なくはじめられると思います。

◆お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
ご購入されたお客様からのお問い合わせの対応もお任せします。
電話やメールを通じて、1日に約10~20件程度の問い合わせがあります。内容は、「製品の使い方がわからない」「注文をキャンセルしたい」「製品の発送日を変更してほしい」といった質問や相談が中心。質問に対するテンプレートや回答マニュアルがあるので、それに応じて対応すれば大丈夫です。

◆10個ぐらいの製品を覚えれば十分です。
当社の主力製品である美顔器をはじめ、脱毛器やネイルマシンなど、お客さまから問い合わせをいただく製品はある程度限られています。10個ほどの製品の機能や使い方、よくある質問などを覚えれば、十分に対応できると思います。

◆問い合わせが少ないときは・・・
日によっては問い合わせが少ないことも。
そんな時はお客様からの修理対応や、商品レビューの巡回、簡単な事務作業を行っています。
忙しすぎる事も暇すぎる事も無く、自分で働くペースを作ることができますよ。
株式会社ビューティフルエンジェルの写真1美容機器ブランドbelulu株式会社ビューティフルエンジェルの写真2展開するアイテムたち株式会社ビューティフルエンジェルの写真3展示会などにも出展しています!
こんな人が活躍できる・求めている ネットショップに興味がある方、人との関わりが好きな方
この仕事で磨ける経験・能力 EC運営の知識、美容についての知識が身につきます。
外国人と一緒にはたらく事でグローバルな視点が身につきます。(外国語スキルは不要です)
雇用形態 正社員
雇用期間 常用
勤務地域 横浜市神奈川区
〒221-0801  神奈川県横浜市神奈川区神大寺2丁目29−25

※2022/11以降順次移転予定の新オフィスになります
面接は現社屋
〒232-0014
神奈川県横浜市南区吉野町1-3-15 
最寄り駅(横浜市営地下鉄 吉野町/京急線 黄金町駅)
にて行います。
最寄駅 片倉町駅
給与 【正社員】
月給20万円以上
年収例
勤務時間 【正社員】
9:00~18:00 または10:00~19:00 (実働8時間) 
※問い合わせ受付は17時までということもあり、残業はほとんどありません。
休日・休暇 【正社員】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(4日~5日)
■夏季休暇(3日)
■GW
■有給休暇 入社後半年より支給
屋内の受動喫煙対策
あり(禁煙)
特記事項:屋外喫煙可
年齢
必要な資格・経験 コミュニケーションスキル
一般的なPC操作スキル(エクセルやワードなどでスムーズに文字入力できる方)
あると望ましい能力・資格・経験 ネットショップ、コールセンター経験
接客対応経験
ビジネスマナー(電話・メール)
待遇・福利厚生 ■賞与年2回(8月・12月)※入社1年後以降
■交通費支給(月2万円まで)
■各種社会保険
 雇用・労災・健康・厚生年金
■時間外手当

■私服勤務可
■ネイル・髪色自由
■社員割引(美容製品・ネイル・まつげエクステ)

■社員旅行(現在コロナの影響で休止中)
職場の環境・雰囲気 当社は20代~30代の女性がメインで働く会社です。
また中国人スタッフも多く働いていますが、コミュニケーションにはまったく問題ありません。

上下関係がなく、ウェットすぎない程よい距離感。
基本的には静かで落ち着いた職場環境です。
バリバリというよりは、マイペースに働くスタッフが多いです。
社員のコメント
会社の特徴 美容健康機器の研究開発・製造・販売や美容サロンの運営などを手がける、ビューティフルエンジェル。
美顔器をはじめとする美容関連製品は大手のECサイトや量販店で販売されており、売上は好調です。
この度社内部署編成にともない、新規事務スタッフを募集することになりました。
アピール 美容機器ブランド「belulu」や、ネイルブランド「Petitor」を運営しており、幅広い層の女性に支持を得ています。
興味があれば色々なことにチャレンジできる環境で、スタッフひとりひとりがブランドを作っているという自覚を持って働けるのが魅力です!
自分が関わっているブランドが、店頭やWEBの様々なところで展開されていくのを見るのは、とてもやりがいがあります。
残業もほぼ無く、仕事後のプライベートも充実させる事ができます。
事務未経験の方もできる事からお任せしていきますので、是非ご応募ください。
応募・選考について
応募方法

神奈川求人ナビの応募するボタンよりご応募ください。
メール・TELでの応募はご遠慮ください。

選考の流れ
STEP1:書類選考
STEP2:面接
STEP3:二次面接
STEP4:内定
必ず志望動機を記入いただくようお願いいたします。
求人のポイント
【職種カテゴリ】一般事務、営業事務、アシスタント、テレフォンオペレータ
ご応募はこちらから とりあえず保存 友達に紹介する

※応募は必ず神奈川求人ナビから行ってください。

株式会社ビューティフルエンジェル の会社概要
会社名 株式会社ビューティフルエンジェル
住所 232-0014 神奈川県横浜市南区吉野町1-3-15
ホームページ http://www.beautiful-angel.co.jp/
事業内容 ・美容サロンの運営
・美容健康機器の研究開発、製造、輸出入販売および卸売業
・化粧品の研究開発、製造、輸出入販売および卸売業
・生活雑貨の販売
・先端電子機器の輸入販売
事業分類 エステティック・美容・理容
本社所在地 横浜吉野町
設立 2008年
資本金
従業員数
主要取引先
ご応募はこちらから とりあえず保存 友達に紹介する

※応募は必ず神奈川求人ナビから行ってください。


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